Приобретая качественные и дорогие предметы, мы ожидаем, что они будут работать без сбоев на протяжении долгого времени. Однако никто не застрахован от неисправностей, часто происходящих по нашей вине. Важно сохранять спокойствие и понимать, как можно решить возникшую проблему. Особенно это актуально для современных технологичных устройств таких, как очистительные системы Rainbow.

В случае, когда дешевый пылесос начинает скрипеть и плохо работать, мы обычно начинаем его самостоятельно разбирать. В результате таких действий либо устраняется проблема на месте, либо приходится обратиться в сервисный центр, а в некоторых случаях - покупать новый пылесос. Неудивительно, что многие выбирают последний вариант, учитывая, что на рынке регулярно появляются новые и более современные модели бытовой техники. Однако, когда дело касается качественных и дорогих пылесосов класса «премиум», которые уже давно стали неотъемлемой частью нашей семьи, ремонт становится более привлекательным решением. Ведь Rainbow обеспечивает качественное сервисное обслуживание, на которое всегда можно положиться в случае возникновения неполадок.

Как восстановить работу пылесоса Rainbow: советы и рекомендации

Если вы обнаружили, что ваш пылесос Rainbow начал работать с ошибками, то первым делом вам стоит понять, что именно ему требуется: домашняя профилактика, техническое обслуживание в мастерской или полноценный ремонт. Не забывайте о том, что соблюдение рекомендуемых методов ухода за вашим пылесосом поможет избежать возникновения сбоев в его работе. Если вы уверены, что следовали всем правилам эксплуатации Rainbow, но ваш пылесос все также работает ненадежно, стоит обратиться за консультацией в специализированный центр обслуживания. Там вам окажут профессиональную помощь и проведут диагностику устройства. Не стоит сразу же беспокоиться о самом худшем: возможно, ваши проблемы можно легко решить, ведь вы приобрели оборудование высокого качества, обеспеченное длительным сроком сервисного обслуживания.

Гарантийный ремонт пылесоса Rainbow

Срок гарантии на сепараторный двигатель, отвечающий за работу аквафильтра Rainbow, составляет 8 лет, а на общую конструкцию - 4 года. Это является подтверждением высокого качества каждой детали отдельно и всего устройства в целом. Если вам нужно выполнить ремонт пылесоса Rainbow по гарантии, его нужно доставить до сервис-центра. В этой ситуации вам помогут представители американской компании Rexair, которая занимается доставкой и гарантийным обслуживанием пылесосов. После этого, проводится экспертиза.

Тем не менее, есть несколько случаев, когда ремонт пылесоса не будет осуществляться по гарантии, а именно:

• Несоблюдение правил эксплуатации, приведшие к необходимости провести ремонт.
• Повреждение, вызванное небрежностью пользователя.
• Наличие неисправности, которая не покрывается гарантийным обслуживанием.

Если по какой-то причине вы не можете обратиться в компанию, где приобрели пылесос Rainbow, вы можете обратиться к представительству производителя в вашем городе. Вы можете предъявить гарантийную книжку или сообщить заводской номер устройства, чтобы проверить, попадает ли оно под гарантию.

Диагностика неисправностей пылесоса

Когда возникают проблемы с пылесосом, наиболее часто ему требуется ремонт в сервисном центре. Причины этого могут быть разные. Некоторые из наиболее распространенных случаев приведены ниже:

• Уровень шума при работе пылесоса возрастает. Вероятно, что подшипники двигателя повреждены, или на лопастях турбины есть грязь.
• Сепаратор перестает вращаться. Это может быть связано с накоплением пыли между турбинами или с повреждением крыльчатки, которая может придавить турбину.
• Возникает запах гари, и пылесос перестает работать. В каждом конкретном случае причина диагностируется отдельно.
• Качество очистки ковров с помощью электрощетки Power Nozzle снижается. Возможно, что подшипники вала забиты, приводной ремень растянулся (в таком случае его рекомендуется менять каждые полтора года в целях профилактики), или есть проблемы с работой мотора.

Статья об активном обслуживании пылесоса

По правде говоря, каждый хочет, чтобы его дом был идеально чистым. Однако это невозможно, не имея активного пылесоса, который справится с грязью ваших полов, мебели и других поверхностей. Предлагаем несколько рекомендаций о том, как стоит осуществлять активное обслуживание своего пылесоса в домашних условиях.

В первую очередь, стоит производить регулярную чистку пылесоса после каждой уборки, следуя инструкции по эксплуатации вашей конкретной модели. Некоторые современные модели пылесосов позволяют промывать HEPA-нейтрализатор в домашних условиях. Для получения дополнительной информации, производители часто предоставляют видеоролики, где детально рассказывается о чистке пылесоса.

Однако, пылесосы не могут держаться на одном вдохе и через определенный промежуток времени им требуется профессиональное техническое обслуживание. Проблема заключается в том, что мощный пылесос собирает огромное количество грязи, пыли, физических и биологических микрочастиц, которые частично оседают между узлами внутри пылесоса. За 10 лет работы, пылесос Rainbow может накопить более чем 400 кг пыли. Хотя даже четверть процента от этой массы составляет целый килограмм посторонних элементов, которые могут мешать работе пылесоса. Не рискуйте и не ставьте свою технику под угрозу. Просто обратитесь за профессиональным техническим обслуживанием, которое проводится бесплатно в рамках гарантии и не доставляет вам лишних хлопот.

Содержание

Гарантия на пылесос может не производиться, если вы пытаетесь самостоятельно устранить неисправность. В статье обсуждаются определенные действия, которые нужно доверить специалистам.

Чистить двигатель и внутреннюю полость пылесоса

Первое, что вы должны знать, - не пытайтесь чистить двигатель и внутреннюю полость пылесоса самостоятельно. Это может навредить вашему пылесосу и привести к утере гарантии. Обращайтесь в сервисный центр для чистки.

Разбирать и собирать пылесос

Также не рекомендуется разбирать и собирать пылесос без профессиональной помощи. Если у вас возникли проблемы с сборкой пылесоса, то всегда обращайтесь к профессионалам.

Менять HEPA-нейтрализатор

Если вы решили самостоятельно заменить HEPA-нейтрализатор, то во избежание дополнительных проблем и потери гарантии лучше все же обратиться в сервисный центр.

Чистить внутреннюю полость электронасадки для ковров и мягких поверхностей

Для чистки внутренней полости электронасадки для ковров и мягких поверхностей также нужно обратиться в сервисный центр. Это позволит избежать непредвиденных расходов и сохранить гарантию.

Ремонтировать и менять электрошнур

Если у вас возникли проблемы с электрошнуром, то лучше не делать ремонт самостоятельно. Это может привести к утере гарантии и персональной безопасности. Всегда обращайтесь в сервисный центр для замены электрошнура.

Менять шланги

Также не стоит менять шланги самостоятельно. Это может привести к непредвиденным расходам и утере гарантии. Обращайтесь в сервисный центр, если у вас возникли проблемы с шлангами.

Ремонтировать передвижную каретку

Если у вас возникли проблемы с передвижной кареткой, то обратитесь в сервисный центр. Не пытайтесь делать ремонт или замену самостоятельно, чтобы избежать утери гарантии.

Производить замену емкостей для воды

Всегда обращайтесь в сервисный центр для замены емкостей для воды. Если вы сделаете это самостоятельно, то можете повредить пылесос и потерять гарантию. Замену емкостей для воды следует производить только на оригинальные модули, выпущенные производителем очистительных систем - компанией Rexair.

Заключение

Все вышеперечисленные действия должны производиться только специалистами в сервисном центре. Избегайте самостоятельных попыток устранить неисправности, чтобы сохранить гарантию и предотвратить возможные непредвиденные расходы.

Фото: freepik.com