Выбираем облачное хранилище: каждому бизнесу — по потребностям

По прогнозам компаний SAP СНГ и Forrester Russia, отрасль облачных вычислений в России будет продолжать развиваться с 2017 по 2020 год включительно со среднегодовым ростом во всех сегментах на уровне 25,43%. Это превышает темпы роста ИТ-сектора в целом. Ожидается, что за 4 года рынок облачных решений удвоится, увеличившись с 22,6 млрд рублей до 48,33 млрд рублей.

Какие факторы обеспечат такой динамичный рост и на какие трудности может нарваться отрасль в будущем? Ответы на эти вопросы можно найти в нашем обзоре.

В 2011 году журнал Time описал экономическую модель «совместного потребления» как что-то, способное изменить мир. Она заключается в объединении массового спроса и различного предложения путем использования принципов аренды и бартера. Эта концепция находит свое применение в различных областях цифрового бизнеса, а также в других сферах деятельности человека. На данный момент уже известно о существовании многих глобальных онлайн-сервисов, основанных на модели «совместного потребления», таких как Uber, BlaBlaCar, Airbnb и многие другие.

Однако, что имеют общего облачные сервисы с данной концепцией? Все эти сервисы не были бы такими успешными, если бы не использовали «облачные» технологии. Они все поднялись на новый уровень, перейдя от стадии стартапа к виртуальному миру, то есть находятся в вычислительных облаках дата-центров.

Такая концепция основана на облачных вычислениях (cloud computing), которые представляют собой подход к оперативному предоставлению удаленных IT-ресурсов (сетевой, программной и аппаратной инфраструктуры) при первом запросе клиента в нужном объеме и с минимальным участием поставщика услуг.

К основным требованиям, предьявляемым к вычислительным облакам, относятся:

• доставляемость из любой точки мира при наличии интернета;
• постоянный доступ и надежность к сервисам и данным;
• высокая скорость и простота управления;
• возможность быстрого масштабирования IT-ресурсов;
• автоматический учет потребляемых мощностей;
• стоимость, зависящая от степени использования.

Другими словами, клиент может использовать вычислительные ресурсы для решения проблем компании из любой точки мира, в любое время и в любом объеме, даже не имея области собственных вычислительных ресурсов.

Чаще всего, облачные хранилища используются для решения проблемы хранения большого объема данных. Такие хранилища позволяют дистанционно накапливать, хранить и обрабатывать любое количество информации без необходимости покупки дорогостоящего оборудования и программного обеспечения. Этот сервис весьма популярен среди индивидуальных предпринимателей (дизайнеров, HR-специалистов, маркетологов и программистов) и предприятий малого и среднего бизнеса в сферах экономики с высокой конкуренцией, включая:

• розничную торговлю, включая торговлю товарами ежедневного спроса (38% рынка — по данным Forrester Research);
• логистику и транспортные услуги (12% рынка);
• медиа и СМИ (10% рынка);
• цифровую экономику и телекоммуникационные компании;
• кредитный и финансовый сектор;
• секторы ТЭК и ЖКХ;
• малые и средние производственные предприятия;
• медицину и фармацевтику.

Прогнозы экспертов говорят о том, что основными двигателями рынка облачных сервисов в России станут малые и средние бизнесы. Облачные технологии позволяют существенно сократить расходы на материально-техническую базу и обеспечивают гибкость в управлении ресурсами.

На заметку: Требования российского бизнеса в отношении объема облачного хранилища составляют примерно следующее:

• фрилансеры — 50–200 Гб;
• малое предприятие — 200–5000 Гб;
• средний бизнес — 5–100 Tб;
• крупный бизнес — более 100 Tб.

IaaS, сокращение от "инфраструктура как сервис" - это высокотехнологичный продукт, который дополняется сетевыми функциями и средствами хранения данных, стандартизированный для обеспечения более легкого доступа к IТ-ресурсам. Этот сервис имеет множество преимуществ, таких как оплату только за использование ресурсов, надежность, защищенность и возможность улучшения уровня даваемых услуг.

IaaS является выгодным выбором для следующих категорий потребителей:

• начинающих компаний, которые не уверены в необходимости покупки собственного оборудования;
• клиентов, которые испытывают волнообразную потребность в IТ-ресурсах;
• предпринимателей и бизнес-сектора, который сильно варьируется, и поэтому им требуется быстро изменять IТ-инфраструктуру;
• клиентов, которые хотят провести разовое тестирование новых направлений деятельности.

Тем не менее, есть некоторые недостатки в IaaS: специалисты выделяют постоянную привязку к интернет-соединению, зависимость от поставщика услуг и возможные простои в связи с неработоспособностью сервисов. Кроме того, потребители услуг могут и должны самостоятельно управлять и обеспечивать безопасность операционных систем, приложений и контента.

Выбор подходящего варианта облачного сервиса должен определяться видом деятельности компании и ее потребностей в IТ-ресурсах. Важно учитывать бюджет компании, ценность используемых данных, последствия простоев и обладать контролем над сервисом, чтобы правильно выбрать сценарий использования облачных сервисов.

Возможности облачных хранилищ

Облачные хранилища — это не просто место для сохранения информации. Помимо объема задействованной памяти, сервис обеспечивает ряд других важных качественных характеристик:

• Скорость обмена информацией (загрузки/выгрузки файлов) между локальными серверами клиента и облачным хранилищем.
• Максимальный объем передаваемых файлов (обычно от 5 Гб до 5 Тб).
• Степень защищенности передаваемых и сохраняемых данных.
• Интеграцию и совместимость облачного хранилища с различными программными и аппаратными платформами, базами данных (реляционными, NoSQL), а также поддержку различных протоколов (OpenStack Swift, Amazon S3, RBD).

Типы организации облачного хранилища:

1. Файловое хранилище (file storage option) подходит для мультимедийных массивов и личных каталогов пользователей, крупных репозиториев контента и среды разработки.
2. Объектное хранилище (object storage option) подходит для импорта неструктурированных данных, например, медиафайлов и веб-материалов, из других хранилищ с целью аналитики, миграции данных, резервного копирования, архивации.
3. Блочное хранилище (block storage option) подходит для обработки массивов финансовой и другой информации, для размещения ERP-систем и для любых часто перезаписываемых данных.
4. Агрегатное хранилище (aggregate storage option) - вариант блочного хранилища, подходит для компактного хранения информации, которая не требует масштабных перезаписей.

Дополнительный функционал:

• Автоматическая синхронизация данных, в том числе посредством WebDAV.
• Совместная работа над документами несколькими пользователями и автоматическое создание версий файлов.
• Разграничение прав/уровней доступа к файлам и папкам.
• Сохранение удаленных файлов и максимальные сроки их восстановления (обычно 30–180 дней).
• Встроенные программные клиенты, модули и сервисы: мастер создания и редактирования документов, медиаплеер, CRM и ERP-модули, функции аналитики, почтовый клиент.
• Вычисления: виртуальные контейнеры, развертывание web-приложений, балансировка (load balancing) и автомасштабирование нагрузки (auto scaling), система управления событиями, структурирование и систематизация больших массивов разобщенной информации.
• Брендирование интерфейса.
• Техническая поддержка 24/7: по e-mail, телефону, в режиме реального времени по чату и пр.

Облачные хранилища предоставляют гарантии отказоустойчивости и сохранности данных, подкрепленные финансовыми обязательствами — страхование ответственности провайдера перед клиентом.

Поставщики облачных сервисов формируют для клиентов свои стандартизированные или персонифицированные предложения, зависящие от типа организации облачного хранилища и объема вышеперечисленных характеристик. Облачные продукты и решения становятся все популярнее благодаря следующим преимуществам:

• Обеспечение глобального доступа к данным из любой точки мира и с любого устройства с выходом в интернет.
• Гибкое управление неограниченным пространством для хранения информации, объем которого определяется текущими потребностями бизнеса и рабочими нагрузками.
• Более высокая защищенность данных от технических сбоев, человеческого фактора, диверсионных вторжений и попыток хищения.
• Бесперебойность доступа к информации благодаря обязательному применению строгих ИТ-стандартов в дата-центрах (ЦОДах) и, как следствие, — обеспечение непрерывности бизнес-процессов.
• Возможность выбора между публичным, частным или гибридным хранением информации с различным уровнем контроля над управлением данными.
• Совместная работа над документами большого числа сотрудников с разграничением прав их доступа к информации.
• Мгновенный обмен большими объемами данных между географически распределенными офисами.
• Возможность интеграции облачного хранилища с многочисленными сервисами.
• Доступ к мощным вычислительным ресурсам для обработки, структурирования и систематизации больших массивов разобщенной информации.
• Отсутствие необходимости в крупных начальных вложениях при использовании облачных хранилищ, в отличие от приобретения и обслуживания локального сетевого хранилища.

В настоящее время облачные хранилища становятся все более популярными. Они предоставляют возможность хранить данные в облаке, а не на локальном компьютере или сервере. Если вы планируете использовать облачные хранилища, то вам может понадобиться выбрать один из следующих вариантов развертывания: частные облака, публичные облака или гибридные облака.

Частные облака - это хранилища, используемые только внутри организации. Их можно создать на собственных серверах или на серверах облачного провайдера. Частные облака имеют ряд преимуществ, таких как более высокий уровень безопасности и больше контроля над данными. Однако, они могут оказаться дороже в использовании, чем другие варианты.

Публичные облака - это хранилища, предоставляемые облачными провайдерами для использования любым желающим пользователям. Они обычно являются более экономичным вариантом, так как клиенты платят только за использованные ресурсы. Но их использование может быть менее безопасным, так как данные хранятся на серверах, доступных любому пользователю.

Гибридные облака - это комбинация частных и публичных облаков. Они позволяют использовать преимущества обеих систем и могут быть полезны для организаций, которые хотят хранить чувствительные данные на частных серверах, а менее важные данные - в публичном облаке.

Итак, выбор между частным и публичным облаком, а также гибридным вариантом, зависит от финансовых возможностей и потребностей каждой конкретной организации.

Что такое частное облако?

Частное облако – это вариант облачного сервиса, при котором происходит аренда инфраструктуры и сервисов внутри частной сети с выделенным виртуальным ресурсом. При использовании частного облака имеются следующие преимущества:

1. Высокий уровень доступности к физическим ресурсам и настройкам виртуальной платформы, которые могут быть управляемы собственными силами.
2. Предоставление более надежной защиты данных за счет одиночного потребления сервиса в данной сети.
3. Увеличение производительности.
4. Быстрое масштабирование ресурсов и гибкая настройка.

Однако, существует несколько минусов, таких как высокие затраты на внедрение и обслуживание ресурса после запуска проекта. При использовании частного облака также существует ограничение объема. Если на определенном этапе его ресурсов будет недостаточно, то потребуется дополнительный расход. Другим значительным минусом является возможность утраты работоспособности ресурса. Поскольку управление инфраструктурой частного облака производится изнутри, то возможен высокий риск неправильной настройки, что может привести к потере данных.

Тем не менее, частное облако может быть привлекательным вариантом для крупных бизнесов, которым важна безопасность и конфиденциальность, а также возможность перенаправления расходов на другие сферы бизнеса, такие как развитие и запуск новых продуктов.

Публичное облако - это аренда виртуальных сервисов и инфраструктуры поверх Глобальной сети. Из-за того, что затраты на обеспечение работы «облака» делятся на всех пользователей, данный вариант хранилища является самым экономичным. Начать работу в публичном облаке может любое частное лицо или компания, для этого необходимо лишь устройство с выходом в интернет. Подключение ресурсов и доступ осуществляется всего за несколько минут.

Однако у публичного облака есть и некоторые минусы, такие как отсутствие возможности клиента повлиять на работоспособность ресурса, зависимость работы в «облаке» от качества интернет-соединения и более низкая, по сравнению с частным облаком, защищенность данных.

Публичное облако оптимально подходит компаниям малого и среднего бизнеса, которые не имеют возможности содержать собственный IT-отдел. Сотрудники такой компании, вместе используют одни и те же приложения, например, электронную почту. Кроме того, публичное облако актуально и для тех организаций, которые временно нуждаются в тестировании программы или приложения, для размещения интернет-проектов, аппликаций и как вспомогательный ресурс для реализации различных бизнес-задач.

Гибридное облако – это современный вариант сети, объединяющий в себе локальные ресурсы и публичный облачный сервис. Представленная конфигурация предоставляет множество возможностей, что делает его удобным и гибким инструментом для различных целей. Гибридное облако дает клиенту возможность не отказываться от работоспособного оборудования и сохранять право на самостоятельное управление наиболее важными процессами.

Такое решение идеально подходит для компаний, которые сталкиваются с волатильной нагрузкой на IT-сервисы, например, при ведении сезонного бизнеса, а также при необходимости протестировать программу или обработать большое количество данных. Кроме того, компании, которые владеют капиталоемкой собственной IT-инфраструктурой, могут считать гибридное облако обязательным этапом при переносе на публичное облако.

Однако следует отметить, что гибридное облако имеет свои недостатки, такие как снижение конфиденциальности по сравнению с частным облаком, необходимость в дополнительных тратах на развертывание технологии при запуске проекта и оставление части функций по управлению ресурсами в руках клиента, что может потребовать привлечения новых опытных IT-сотрудников или повышения квалификации уже существующих.

Необходимо обратить внимание на несколько критериев при выборе подходящего облачного решения: бюджет, безопасность, степень контроля над оборудованием, допустимость простоев и соответствие индивидуальных условий запросам компании. Компании должны определить, насколько важна для них безопасность данных и контроль над вычислительными мощностями.

Если компания работает с конфиденциальными данными, от которых зависит само существование бизнес-процессов, то предпочтительнее выбрать частное облако вместо публичного. Если на контроле над вычислительными мощностями завязана эффективность работы, то следует отказаться от публичного облака и рассмотреть гибридное облако. В случае, если компания не может распределять нагрузку на ресурсы и обеспечивать доступность сервиса для пользователей, то публичное облако будет оптимальным выбором.

При прохождении по перечню плюсов и минусов облачных решений и моделировании реальных ситуаций компания сможет выбрать оптимальное решение, соответствующее ее потребностям.

Варианты организации облачных сервисов

После проведения анализа преимуществ и недостатков различных типов облачных сервисов, определение в пользу публичного или гибридного решения необходимо выбрать вариант организации сервиса. На сегодняшний день доступны следующие сценарии использования облачных сервисов:

1. SaaS - программное обеспечение, предоставляемое в качестве сервиса;
2. PaaS - программная платформа, предоставляемая в качестве сервиса;
3. IaaS - инфраструктура, предоставляемая в качестве сервиса;
4. комбинации решений, перечисленных выше.

Согласно исследованию SAP СНГ и Forrester Russia, незаслуженно обделенный формат PaaS будет расти активнее всего в период с 2017 по 2020 годы - на 36,56%. Самый объемный сегмент отрасли SaaS покажет прирост ниже среднего, равный 21,65%, а чуть менее крупный IaaS покажет прирост на уровне 18,07% (рис. 2).

Рисунок 2 показывает прогноз темпов роста различных сегментов рынка облачных услуг.

Программное обеспечение как сервис, или SaaS, является моделью, при которой клиенту предоставляется аренда программного обеспечения, доступного через веб-приложение и управляемого поставщиком услуг. Такой подход гарантирует использование только лицензионного ПО и сокращает периодические затраты. Кроме того, SaaS привлекателен для клиентов, которые не имеют возможности или не хотят инвестировать в собственную программно-аппаратную платформу, включая развертывание, внедрение, поддержку и обновление ПО. Эта услуга может быть полезна во многих сферах экономики, где применяются корпоративные программы общего доступа, такие как Microsoft Office, 1C, SAP и CRM, для управления учетными записями, аналитики, организации видеоконференций и выполнения других задач.

Тем не менее, у этой модели организации есть несколько минусов. Во-первых, она не подходит для создания нестандартных и инновационных решений. Клиент выбирает одного разработчика на длительный период времени, что снижает мобильность и гибкость в последующем выборе услуг. Есть риск несовместимости и ограничений в функционале веб-сервисов. Доступность и работоспособность ресурса зависит от качества интернет-соединения, а безопасность хранения данных полностью зависит от компетентности и ответственности поставщика услуг.

PaaS - расшифровывается как программная платформа как сервис. Эта услуга позволяет разработчикам программного обеспечения иметь доступ к полной платформе приложений в многопользовательской облачной среде, сочетающейся с управляемыми сервисами облачной инфраструктуры. Такие услуги становятся все более доступными и представлены высококачественными и разнообразными сервисами.

В основном, потребителем решения является разработчик программного обеспечения, которым предоставляются все необходимые инструменты и сервисы для создания, настройки, тестирования, развертывания, управления и обновления веб-приложений. При этом, такой вид организации, выгоден для зрелых, самостоятельных компаний среднего и крупного бизнеса.

С другой стороны, работа на PaaS может столкнуться с трудностями, связанными с необходимостью шифрования потоков информации между разработчиком и провайдером услуги. В связи с этим, работа с PaaS может потребовать повышенных нагрузок на вычислительные мощности и, соответственно, дополнительных расходов.

Фото: freepik.com