В систему-112 в Подмосковье с начала года поступило более 3,6 млн. вызовов
С 3 мая в России вступил в силу приказ , которым утверждается время приёма, обработки и передачи диспетчерам информации в системе вызова экстренных служб по единому номеру 112.
С 3 мая в России вступил в силу приказ , которым утверждается время приёма, обработки и передачи диспетчерам информации в системе вызова экстренных служб по единому номеру 112.
Максимальное время ожидания от момента установления соединения до ответа оператора системы-112, согласно приказу МЧС, не может быть более 20 секунд.
На опрос граждан, обратившихся по номеру 112 и идентификацию ситуации в среднем отводится 75 секунд.
Если звонок внезапно прервался, оператор должен в течение 10 секунд перезвонить, используя функцию автодозвона, как минимум 3 раза. Максимальное время, в течение которого с момента установления соединения оператор системы-112 должен ожидать ответа абонента при обратном дозвоне, — одна минута.
Диспетчеры необходимых оперативных служб должны подтвердить факт приема сообщения о происшествии в течение 30 секунд после отправки оператором заполненной карточки информационного обмена.
Система-112 Подмосковья - самая масштабная на территории Российской Федерации. Служба спасения региона включает в себя около 500 объектов и порядка 900 автоматизированных рабочих мест.
Как рассказал председатель Комитета по вопросам государственной власти и региональной безопасности Александр Баранов , финансирование системы-112 осуществляется в рамках государственной программы «Безопасность Подмосковья». Так, в региональном бюджете на развитие, содержание и эксплуатацию системы на 2022-2024 гг. предусмотрено более 495 млн. рублей ежегодно. Это больше, чем в 2021 году почти на 150 млн. рублей.
Всего с начала года операторы подмосковной системы-112 приняли более 3,6 млн. вызовов.
Обратиться в систему-112 можно с помощью звонка, СМС или мобильного приложения.
Источник: http://in-narofominsk.ru/novosti/obshchestvo/v-sistemu-112-v-podmoskove-s-nachala-goda-postupilo-bolee-3-6-mln-vyzovov
Последние новости
Обновленная горячая линия для жителей города
Теперь жители могут легко получать помощь по вопросам ЖКУ.
Вакцинация от гриппа в Подольске: как защитить себя и близких
Жители Подольска могут пройти вакцинацию против гриппа до конца ноября.
Подольчанин стал призером на чемпионате «Абилимпикс-2024»
Ученик лицея № 23 завоевал бронзовую медаль в номинации «Торговое дело».
Частотный преобразователь
Подбираем решения под ваши задачи с учётом особенностей оборудования и требований